Informativa sui rimborsi

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se cambi idea, hai 30 giorni dalla consegna per chiedere il rimborso.

Diritto di recesso

Per legge hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza indicarne il motivo. Farmacia Kamag estende questo termine a 30 giorni.

Come chiedere il rimborso

Scrivici a info@farmacia-kamag.com indicando il numero d'ordine. Ti inviamo le istruzioni per la spedizione di reso.

Condizioni del reso

Trattandosi di integratori alimentari, il reso è accettato per le confezioni integre e sigillate. Le confezioni aperte non possono essere rimesse in vendita e non sono rimborsabili, salvo prodotto difettoso o errato.

Come avviene il rimborso

Ricevuto e verificato il reso, ti rimborsiamo l'importo pagato tramite bonifico bancario sull'IBAN che ci indichi, entro 14 giorni.

Prodotto danneggiato o errato

Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici con una foto: lo sostituiamo senza costi per te.

Contatti

Per qualsiasi domanda scrivici a info@farmacia-kamag.com.